{"id":7237,"date":"2024-11-05T15:54:23","date_gmt":"2024-11-05T14:54:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciaofan.com\/complaints-policy\/"},"modified":"2025-11-03T12:59:31","modified_gmt":"2025-11-03T11:59:31","slug":"complaints-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ciaofan.com\/it\/complaints-policy\/","title":{"rendered":"Complaints Policy"},"content":{"rendered":"<h3>Segnalare una Violazione<\/h3>\n<p>Utilizza questo modulo se hai bisogno di segnalare <strong>qualsiasi contenuto<\/strong> ritieni possa essere illegale o contrario agli standard della nostra azienda. Tutti i reclami segnalati vengono esaminati e risolti entro cinque (5) <strong>giorni lavorativi<\/strong>.<strong>\u00a0<\/strong>Puoi usare il form seguente o inviare una mail a: <strong>support@ciaofan.com<\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f6727-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"6727\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7237#wpcf7-f6727-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"6727\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.7\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f6727-o1\" \/><input type=\"hidden\" 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questo contenuto?<br>\n    <span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"checkbox-262\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox\"><span class=\"wpcf7-list-item first\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"checkbox-262[]\" value=\"Riproduzione non consentita\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Riproduzione non consentita<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"checkbox-262[]\" value=\"Pedopornografia\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Pedopornografia<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"checkbox-262[]\" value=\"Prostituzione\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Prostituzione<\/span><\/label><\/span><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"checkbox-262[]\" value=\"Contenuti Sensibili\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Contenuti Sensibili<\/span><\/label><\/span><span 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aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n\n<h3>Processo di verifica e risoluzione<\/h3>\n<p>Tutte le segnalazioni vengono esaminate e risolte entro <strong>cinque (5) giorni lavorativi <\/strong> Il nostro team dedicato inizier\u00e0 il processo di verifica procedendo per questi step:<\/p>\n<ul>\n<li>Esaminando il contenuto segnalato<\/li>\n<li>Valutandolo in accordo con i nostri Termini di Utilizzo<\/li>\n<li>Consultando le parti interessate, se necessario<\/li>\n<li>Prendendo una decisione al riguardo<\/li>\n<li>Informando riguardo la decisione presa<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Modalit\u00e0 di Appello<\/h3>\n<p>Se non sei d&#8217;accordo con la nostra decisione presa, puoi comunicarlo inviando una mail a:<strong> support@ciaofan.com<\/strong>. Il nostro team dedicato esaminer\u00e0 nuovamente il contenuto e la decisione iniziale. Provvederemo poi a dare una decisione finale entro cinque giorni lavorativi dall&#8217;appello ricevuto.<\/p>\n<h3>Risultati della Revisione<\/h3>\n<p>I potenziali risultati delle nostre verifiche possono spaziare dalla nessuna azione presa, se il contenuto dovesse rispettare le nostre policies, alla totale rimozione del contenuto e ban immediato dell&#8217;account liddove la violazione dovesse essere seria. Nota che possono essere intraprese anche azioni legali liddove la violazione riguarda attivit\u00e0 illegali. <br data-v-7e07d950=\"\" data-v-73966086=\"\" \/><br data-v-7e07d950=\"\" data-v-73966086=\"\" \/>Assicuriamo a tutti gli utenti che ogni richiesta di rimozione viene presa seriamente e revisionata con attenzione, in modo tale da garantire correttezza e rispetto delle nostre policies.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segnalare una Violazione Utilizza questo modulo se hai bisogno di segnalare qualsiasi contenuto ritieni possa essere illegale o contrario agli standard della nostra azienda. 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