Introduzione: Questo contratto standard tra Fan e Creator (“il presente accordo”) stabilisce i termini che regolano ogni transazione tra un Fan e un Creator su CiaoFan. Quando si applica questo accordo? Ogni volta che viene avviata una transazione Fan/Creator su CiaoFan, il presente contratto standard tra Fan e Creator si applicherà ad esclusione di qualsiasi altro termine che il Fan o il Creator possano proporre, e il presente contratto standard tra Fan e Creator vincolerà legalmente il Fan e il Creator che parteciperanno nella transazione Fan/Creator. Parti: Le sole parti di questo accordo sono il Fan e il Creator che partecipano nella transazione Fan/Creator. Web Entertainment System Ltd. o qualsiasi delle sue società affiliate è una parte di questo accordo e Web Entertainment System Ltd.o una qualsiasi delle sue società affiliate concede diritti in relazione a, o partecipa a, qualsiasi transazione Fan/Creator, eccetto che Web Entertainment System Ltd. o una qualsiasi delle sue società affiliate può agire come intermediario di pagamento in conformità con le istruzioni del Creatore e del Fan di cui alla sezione 5 del presente accordo. Interpretazione: Nel presente accordo, i termini definiti hanno il seguente significato:
- “CiaoFan” indica il sito web a cui si accede tramite l’URL www.CiaoFan.com o tramite qualsiasi browser web;
- “Contenuto” indica qualsiasi materiale caricato su CiaoFan da qualsiasi Utente (che sia un Creator o un Fan), incluso qualsiasi foto, video, audio (per esempio musica o altri suoni), materiale livestream, dati, testi (come ad esempio commenti e hashtags), metadata, immagini, componenti interattive, emoji, GIF, memes, e ogni altro materiale di qualsiasi tipo
- “Creator” indica un Utente che ha impostato il proprio account CiaoFan come un account Creator per pubblicare Contenuti su CiaoFan da visualizzare da altri Utenti;
- “Fan” indica un Utente che segue un Creator e ne può vedere i Contenuti;
- “Utente di Riferimento” indica un Utente che partecipa al programma Referral di CiaoFan;
- “Transazione Fan/Creator” indica qualsiasi transazione tra un Fan e un Creator su CiaoFan attraverso la quale viene concesso l’accesso al Contenuto del Creatore, anche in uno dei seguenti modi: (i) un Abbonamento, (ii) pagamenti effettuati da un Fan per visualizzare il Contenuto pay-per-view del Creator (media pay-per-view media e livestream pay-per-view), e (iii) pagamenti effettuati da un Fan per utilizzare la funzione di interazione con i Fan sull’account di un Creator;
- “Pagamento del Fan” indica (i) tutti i pagamenti effettuati da un Fan in relazione a qualsiasi Transazione tra Fan/Creator, e (ii) tutte le tips;
- “Tassa FIL” indica la tassa addebitata ai Creator in conformità con la sezione 5 dei Termini di utilizzo per Creator;
- “Abbonamento” indica l’abbonamento di un Fan all’account di un Creator;
- “VAT” indica l’imposta sul valore aggiunto del Regno Unito e ogni altra tassa imposta in aggiunta o in sostituzione di essa all’aliquota di volta in volta imposta e ogni equivalente o simile imposta indiretta governativa, statale, federale, provinciale o comunale, tassa, dazio, imposta o prelievo in qualsiasi altra giurisdizione; e
- “Tassa” comprende tutte le forme di imposte e tasse legali, governative, statali, federali, provinciali, locali o municipali, dazi, imposte, contributi, prelievi, ritenute o responsabilità ovunque siano esigibili e sia del Regno Unito che di qualsiasi altra giurisdizione.
Prezzi e Pagamenti: Effettuando una Transazione Fan/Creator, il Fan accetta di pagare il pagamento del Fan applicabile alla relativa Transazione Fan/Creator in conformità con i prezzi pubblicati nell’account del Creatore più l’IVA applicabile. Il Fan e il Creator che partecipano alla Transazione Fan/Creator autorizzano Fenix International Limited o una delle sue filiali ad agire come intermediario dei pagamenti e a raccogliere, conservare ed elaborare il Pagamento del Fan e l’eventuale IVA applicabile, a detrarre la Commissione FIL e a versare le somme dovute ai Creator e (se applicabile) agli Utenti di riferimento, come descritto nei Termini di servizio di CiaoFan. Licenza di Contenuto: Una volta che il Fan ha effettuato il Pagamento del Fan per una Transazione Fan/Creator, il Creator garantisce al Fan una licenza limitata per accedere al Contenuto applicabile di quel Creator al quale si riferisce la Transazione Fan/Creator (il “Contenuto Pertinente”). Tale licenza non è trasferibile, sublicenziabile e non è esclusiva, e permette al Fan di accedere e visualizzare il Contenuto Pertinente sul suo dispositivo e tramite un normale browser web (e di fare una copia temporanea di tali Contenuti solo nella misura in cui questo è un processo incidentale e tecnico che fa parte dell’accesso al Contenuto da parte del Fan (cioè il caching)), in conformità con la Politica d’Uso Accettabile di CiaoFan. Proprietà del Contenuto: Il Fan che partecipa alla Transazione Fan/Creator riconosce e accetta che la licenza del Contenuto Rilevante fornita nella sezione 6 di tale accordo non comporta l’acquisizione da parte del Fan di alcun diritto sul Contenuto Rilevante, i cui diritti saranno mantenuti dal Creator del Contenuto Rilevante. Scadenza della licenza: La licenza garantita al Fan in relazione al Contenuto Rilevante scadrà automaticamente senza alcuna notifica nelle seguenti circostanze:
- se il Pagamento del Fan relativo alla Transazione Fan/Creator non è andato a buon fine, o è stato riaddebitato o stornato per qualsiasi motivo;
- in relazione a Contenuto pay-per-view, una volta che il Fan ha completato la visione del Contenuto;
- in relazione agli Abbonamenti, alla fine del periodo di abbonamento, a meno che l’Abbonamento non è configurato per il rinnovo automatico come descritto nella sezione 8(h) dei Termini di Utilizzo per i Fan di CiaoFan;
- Se l’account Utente del Fan è sospseo o cancellato per qualsiasi motivo;
- se il Fan agisce in violazione dell’informativa sull’Uso Accettabile di CiaoFan (sia in relazione al Contenuto Rilevante che in generale);
- se il Contenuto viene rimosso dall’account del Creator;
- se il Fan chiude il proprio account Utente su CiaoFan.
Cancellazione e Rimborsi: Per ogni Transazione Fan/Creator: Il Fan riconosce che la Transazione Fan/Creator risulterà in una fornitura del Contenuto Rilevante al Fan prima della fine del periodo di 14 giorni dalla data in cui la Transazione Fan/Creator è stata stipulata, e il Fan dà il suo esplicito consenso a questo e conferma al Creator di essere a conoscenza di qualsiasi diritto legale di cancellare la Transazione Fan/Creator che il Fan ha ai sensi dei Diritti del Consumatore. Il presente accordo non pregiudica alcun diritto legale a ricevere un rimborso dal Creator che un Fan può avere ai sensi del Consumer Rights Act 2015 o di qualsiasi altra legge applicabile. Obblighi tra Creator e Fan: Per ogni Transazione Fan/Creator: Il Fan e il Creator che partecipano alla Transazione Fan/Creator accettano di rispettare in ogni momento l’Informativa di Utilizzo Accettabile di CiaoFan in relazione ai Contenuti Rilevanti, anche quando accedono, visualizzano e interagiscono con essi. Il Fan che partecipa alla Transazione Fan/Creator accetta di effettuare il Pagamento del Fan richiseto per accedere, visualizzare o interagire con il Contenuto Rilevante, e si impegna a non avviare un chargeback se non nel caso in cui il Fan contesti in buona fede la Transazione Fan/Creator. Il Creator che partecipa alla Transazione Fan/Creator accetta di rendere disponibile il Contenuto Rilevante al Fan una volta che il Fan ha effettuato il Pagamento del Fan applicabile al Contenuto Rilevante. Il Creator garantisce (fa una promessa legalmente vincolante) di possedere tutti i diritti necessari sul Contenuto Rilevante sufficienti per concederlo in licenza al Fan nel territorio in cui il Fan accederà al Contenuto Rilevante, e di aver ottenuto tutti i permessi e i consensi necessari per concedere la licenza di cui alla sezione 6 del presente accordo. Il Creator è il solo responsabile per la creazione e la pubblicazione del Contenuto Rilevante. Il Creator non fornisce alcuna garanzia che continuerà a creare e pubblicare Contenuti Rilevanti su base continuativa. A meno che non ci sia stata negligenza o altra violazione del dovere da parte del Creator, l’accesso da parte del Fan al Contenuto del Creator è interamente a rischio del Fan stesso. Nessuna garanzia: Il Fan che partecipa alla Transazione Fan/Creator riconosce che i Creator possono aggiungere e rimuovere il Contenuto dai propri account Creator in qualunque momento, e che i Creator hanno la facoltà di decidere quale tipo di Contenuto rendere disponibile sul proprio account. In aggiunta, il Fan che partecipa alla Transazione Fan/Creator riconosce che potrebbero esserci circostanze dove non è possibile per il Fan accedere al Contenuto Rilevante da fornire nell’ambito della Transazione Fan/Creator, tra cui:
- se l’account del Creator è sospeso o cancellato;
- se l’account del Fan viene sospeso o cancellato;
- se la disponibilità di tutto o di una parte del sito CiaoFan è sospesa o inaccessibile; oppure
- se il Creator non è in grado di creare o caricare Contenuto Rilevante in futuro.
Termini relativi alle controversie: Il presente accordo è regolato dalla Legge Inglese e la legge inglese si applicherà a qualsiasi reclamo derivante da o relativo al presente contratto. Il Fan potrà inoltre fare affidamento sulle norme imperative della legge del paese nel quale vive. Dove vanno presentati i reclami: Se il presente accordo è stipulato con un Fan residente nel Regno Unito o nell’Unione Europea, qualsiasi reclamo ai sensi del presente accordo può essere presentato presso i tribunali dell’Inghilterra e del Galles o presso i tribunali del paese in cui il Fan vive. Se il presente accordo è stipulato con un Fan residente all’infuori del Regno Unito o dell’Unione Europea qualsiasi reclamo ai sensi del presente accordo deve essere presentato presso i tribunali dell’Inghilterra e del Galles, a meno che il Fan e il Creator non concordino diversamente. Ultimo aggiornamento: 15 Febbraio 2024