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Ultimo Aggiornamento: 15 Febbraio 2024
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Niente Prostitute o Traffico Sessuale: La sollecitazione, promozione, e agevolazione di prostituzione e traffico sessuale sono assolutamente proibiti. Se l’utente svolge tale attività, che si su CiaoFan o pubblicando link a siti esterni che promuovono o agevolano la prostituzione e il traffico sessuale, possiamo cancellare l’account senza risarcire e/o pagare qualsiasi fondo nell’account al momento dell’infrazione o dell’eliminazione.
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Accounts
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Contenuti coautorizzati: Se l’utente è un Creator, comprende e accetta di poter condividere contenuti che ritraggono altre terze parti (“Contenuti co-autorizzati”), a condizione che:
- l’utente tagga ogni Creator raffigurato nel Contenuto o identifica in altro modo la terza parte e fornisce a CiaoFan la documentazione richiesta che conferma l’età, l’identità e il consenso alla pubblicazione del Contenuto utente su CiaoFan;
- l’utente ha ottenuto e manterrà la documentazione di identificazione rilasciata dal governo che conferma che ogni Creator raffigurato nei suoi contenuti ha almeno diciotto (18) anni di età;
- l’utente ha ottenuto e manterrà una documentazione scritta che conferma che ciascun Creator raffigurato nel Contenuto Utente ha consentito (i) di essere raffigurato in tale contenuto, e che (ii) il contenuto viene distribuito pubblicamente su CiaoFan;
- l’utente fornirà tale documentazione scritta di consenso a noi prontamente su richiesta di tale documentazione da parte nostra;
- l’utente non utilizzerà, tenterà di accedere o chiederà le informazioni o le credenziali di accesso per l’account di un altro Utente; e
- *l’utente è il principale responsabile dell’account e accetta di proteggere le credenziali di login da qualsiasi uso non autorizzato. L’utente accetta che noi non siamo responsabili per qualsiasi uso improprio dell’account se questi condivide le credenziali con terze parti, come ad esempio un manager o un’agenzia, e rilascia CiaoFan da qualasiasi responsabilità derivante dall’accesso di tale terze parti. L’utente comprende e accetta che se fornisce le credenziali dell’acocunt a terze parti, rimarrà il solo responsabile nei confronti di CiaoFan per qualsiasi attività che si verifichi da o attraverso il suo account.*
- Inoltre l’utente comprende e accetta che potremmo impedire la distribuzione pubblica di qualsiasi contenuto coautorizzati fino a che tutti i Creators raffigurati o le terze parti non avranno confermato la loro identità e accettato di essere raffigurati e distribuiti;
- L’utente è l’unico responsabile della separazione, della divisione e della distribuzione di qualsiasi ricavo generato da qualsiasi Contenuto coautore. Qualsiasi accordo di condivisione dei ricavi sarà regolato esclusivamente da un accordo indipendente e privato tra l’utente e altre terze parti. Non siamo responsabili dell’applicazione di tali accordi. L’utente accetta di sollevarci e di tenerci indenni da qualsiasi reclamo derivante dai Contenuti coautorizzati. L’utente accetta inoltre che qualsiasi reclamo derivante dai Contenuti coautorizzati possa essere fatto valere solo nei confronti delle parti che vi partecipano o che vi compaiono, e non nei nostri confronti.
Disattivazione: Se l’utente desidera disattivare o cancellare l’account su CiaoFan, deve selezionare questa opzione dalle impostazioni account.
Acquisti e Pagamenti
Acquistare abbonamenti: I Fan che hanno aggiunto un metodo di pagamento valido al loro account possono abbonarsi al contenuto di una Creator cliccando sul pulsante “Abbonati” sul profilo della Creator. In caso di acquisto di un abbonamento, l’utente autorizza la Società ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento in archivio il primo giorno di ogni periodo di fatturazione per l’abbonamento in questione, in modo ricorrente, fino alla cancellazione dell’abbonamento.
Portafogli: Possiamo consentire all’utente di pagare in anticipo un’assegnazione di fondi da conservare nel portafoglio da utilizzare per abbonamenti, contenuti pay-per-view, mance, e altri acquisti. Tuttavia, non è possibile dividere il costo degli acquisti tra il portafogli e i metodi tradizionali di pagamento. Se un acquisto costa molto più dell’ammontare dei fondi rimasti nel portafogli, possiamo addebitare l’intero importo dell’acquisto sulla carta di pagamento indicata. Solitamente, i fondi conservati nel portafogli non sono rimborsabili; tuttavia, ci riserviamo il diritto di rispondere a richieste di rimborso relative ai fondi nel portafogli a nostra sola ed assoluta discrezione.
Periodi di Prova: Le Creators possono offrire periodi di prova ai Fans che non sono iscritti al loro contenuto. Se viene acquistato un periodo di prova, l’utente riceverà l’accesso al contenuto della Creator ad una tariffa scontata per la durata del periodo di prova. Alla fine del periodo di prova applicabile, all’utente verrà applicato il prezzo pieno dell’abbonamento all’inizio di ogni periodo di sottoiscrizione, finché non viene annullato l’abbonamento. Per evitare ulteriori addebiti, l’utente deve cancellare l’abbonamento prima della fine del periodo di prova.
Cancellare abbonamenti: I Fans che hanno acquistato un abbonamento possono annullarlo in qualsiasi momento disattivando l’opzione “Auto rinnovo” localizzato sotto il profilo della Creator. Se viene annullato un abbonamento, l’utente comprende e accetta che non riceverà alcun rimborso, e potrà continuare ad accedere al contenuto della Creator fino alla fine del periodo di fatturazione, al termine del quale perderà l’accesso al contenuto a non riceverà una nuova fattura.
L’utente può bloccare un altro utente; tuttavia, in tal caso, perderà immediatamente l’accesso ai contenuti di quell’utente e non riceverà alcun rimborso o credito per i giorni rimanenti del suo attuale periodo di abbonamento.
Se l’utente viene bloccato da un altro utente a cui si è abbonato, perderà immediatamente l’accesso ai contenuti di quell’utente e ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di stabilire se all’utente verrà rilasciato un rimborso o un credito per i giorni rimanenti del suo attuale periodo di abbonamento.
Abbonamenti cancellati dalla Società: Se il metodo di pagamento in archivio dell’utente diventa non valido per scadenza della carta o altre ragioni simili e la Società è impossibilitata nell’addebitare l’utente nel successivo periodo di fatturazione, la Società puà immediatamente revocare l’accesso all’utente a qualsiasi servizio a pagamento ordinato in precedenza fino a che non viene aggiornato il metodo di pagamento. Se l’utente non aggiorna il metodo di pagamento entro un certo limite di tempo, la Società può cancellare l’abbonamento.
“Servizi a prezzo individuale.” Acquisti e Mance: I Fan che hanno aggiunto un meotodo di pagamento valido al loro accounto possono, in alcuni casi, acquistare i contenuti della Creator per servizi individuali o dare una mancia alla Creator cliccando su “Acquisti”, “Mance”, o opzioni simili sul contenuto della Creator. Se l’utente acquista il contenuto di singoli servizi o si rivolge a un Creator, autorizza la Società ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento in archivio per il contenuto.
Processi di Pagamento: Utilizziamo svariati processori e gateways di pagamento di terze parti , e ci riserviamo il diritto di contrattare con ulteriori processori e gateways di pagamento di terze parti a nostra sola discrezione per processare alcuni o tutti i pagamenti associati con CiaoFan. Le informazioni di pagamento dell’utente sono conservata da processori di pagamento di terze parti, come ad esempio Netbilling o Cardinity. Tali terze parti possono imporre utleriori termini e condizioni che regolano il processo di pagamento. L’utente è responsabile del rispetto di tali termini. Decliniamo ulteriormente qualsiasi responsabilità associata con la violazione di tali termini da parte dell’utente.
Rimborsi: Di norma, la nostra politica standard è che acquisti e/o tariffe associate con l’account dell’utente sono definitive e non rimborsabili. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rispondere a qualsiasi richiesta di rimborso ed emettere rimborsi in casi appropriati, a nostra sola ed esclusiva discrezione.
Moneta Virtuale: Consentiamo all’Utente di acquistare o ricevere pagamenti su CiaoFan utilizzando monete virtuali come i “Crediti” che hanno lo stesso valore e valuta dell’euro. L’accettazione di tale pagamento o metodo di pagamento è a nostra sola ed assoluta discrezione e può valere per un periodo limitato. Qualsiasi pagamento in moneta virtuale è irreversibile. I rimborsi per pagamenti con moneta virtuale è a nostra sola ed eslcusiva discrezione, e, se consentito, può prendere forma di trasferimento di valuta virtuale, o di una corrispondente valuta monetaria del rimborso chiesto, a nostra scelta. Decliniamo ogni rischio di perdita associato alle fluttuazioni di valore della moneta virtuale. Le transazioni con le monete virtuali possono essere accompagnate da tariffe amministrative aggiuntive.
Tasse relative agli acquisti: Se la Società è tenuta a riscuotere o pagare le tasse in relazione all’acquisto di un servizio a pagamento, tali tasse saranno addebitate all’utente al momento di ogni transazione di acquisto. In più, se rischiesto dalla legge, l’utente è responsabile della dichiarazione e del pagamento di determinate imposte in relazione all’acquisto e/o all’utilizzo di un servizio a pagamento. Queste tasse possono includere dazi, tariffe personalizzate, imposta sul valore aggiunto, o altre tasse (oltre che imposta sul reddito), assieme alle relative penali o interessi, se applicabili all’acquisto o al paese di acquisto.
Errori di Fatturazione: Se l’utente ritiene che la Società lo abbia addebitato per errore, deve avvisare la Società per iscritto entro trenta (30) giorni dopo aver ricevuto l’estratto conto nel quale appare l’errore. Se l’utente non comunica per iscritto alla Società una contestazione entro questo periodo di trenta (30) giorni, rinuncia a qualsiasi diritto di contestazione degli addebiti. L’utente deve inviare qualsiasi controversia di fatturazione per email a upport@CiaoFan.com e includere una relazione dettagliata che descrive la natura e l’ammontare della contestazione degli addebiti. La Società correggerà eventuali errori in una fattura e li aggiungerà o li accrediterà ai pagamenti futuri.
Chargeback: Se l’utente effettua un acquisto che risulta in un chargeback (riaddebito), sospenderemo o elimineremo immediatamente l’account.
Vendita di Contenuti: I Creator guadagnano il settanta percento (70%) delle entrate generate con gli abbonamenti, vendite o mance relative al loro contenuto e al loro profilo Utente. Bisogna aggiungere un metodo di pagamento valido prima dell’emissione dei pagamenti. Comunque sia, possiamo detrarre da qualsiasi somma guadagnata su abbonamenti, vendite o suggerimenti che hanno dato luogo a un chargeback, o qualsiasi somma guadagnata su abbonamenti, vendite o suggerimenti relativi a contenuti che violano i presenti Termini.
Tariffe
Come Creator ci sono due tariffe associate con la tua iscrizione a CiaoFan. La prima è la tariffa della piattaforma, ovvero il 35% del guadagno mensile su CiaoFan. La seconda è la tariffa del processore di pagamento.
La tariffa del processore di pagamento sarà attualmente il 10%, una percentuale che può variare nel tempo ed essere ridotta. La tariffa riguarda non solo lo scambio di valute, ma copre anche i costi di gestione, i processi di pagamento, l’elaborazione dei pagamenti.
A seconda dell’ubicazione dei clienti, alcune banche potrebbero addebitare al cliente una commissione per le transazioni estere per la sottoscrizione dell’abbonamento. CiaoFan non controlla questo addebito.
Tasse
Non gestiamo la maggior parte dei pagamenti fiscali, ma raccogliamo le informazioni di identificazione fiscale e le comunichiamo alle autorità fiscali come richiesto dalla legge. L’utente è responsabile della segnalazione di eventuali imposte.
L’unica imposta che gestiamo per vostro conto è il pagamento dell’IVA per i servizi forniti elettronicamente ai clienti nell’UE. Ai fini dei servizi forniti per via elettronica, i creatori effettuano una fornitura di tali servizi a noi e poi noi li forniamo al cliente.
Programma Referral: La Società può fornirti di un referral URL unico che consente all’utente di guadagnare da ogni nuovo Creator che si registra per un account Creator utilizzando lo stesso browser usato per fare clic sul referral link. I pagamenti referral saranno effettuati in conformità con i termini pubblicati su CiaoFan. L’utente non userà Google Ads, Facebook Ads, o qualunque altro servizio o piattaforma di advertising al posto della Società con l’intento di indirizzare altri utenti.
Utilizzi Proibiti
L’utente accetta che userà CiaoFan per scopi espressamente consentiti e contemplati dai presenti Termini. L’utente non userà CiaoFan per qualsiasi altro scopo senza la nostra espressa autorizzazione scritta. Senza la nostra espressa autorizzazione scritta, l’utente non potrà:
- usare CiaoFan in qualsiasi modo che violi qualunque legge, regolamento o trattato di qualsiasi organo governativo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) leggi che vietano traffico sessuale e promozione o facilitazione della prostituzione; (b)le leggi sui diritti di proprietà intellettuale che proteggono brevetti, copyright, marchi, segreti commerciali e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale, tra cui la realizzazione, l’ottenimento, la distribuzione o l’accesso in altro modo a copie illegali di contenuti protetti da copyright, marchi o brevetti, la cancellazione di indicazioni e avvisi sui diritti di proprietà intellettuale o la manipolazione di identificatori per nascondere l’origine dei contenuti pubblicati, condivisi o caricati;(c) leggi contro linguaggio osceno, volgare, diffamatorio o calunnioso; e (d) leggi che proteggono la riservatezza, i diritti di privacy, i diritti pubblicitari, o la protezione dati.
- scaricare qualsiasi contenuto a meno che la voce “download” o un’opzione simile non sia mostrata in relazione a quel contenuto.
- utilizzare un software ad blocking mentre si usa CiaoFan.
- non rispettare ordini, sentenze o mandati dalla corte della giurisdizione competente.
- accedere a CiaoFan se siete, o dovete essere, un criminale sessuale registrato in qualsiasi giurisdizione.
- pubblicare, caricare o contenuti che siano dannosi, inaccurati, minacciosi, abusivi, volgare, violenti, indecenti, molesti, intimidatori, scandalosi, istigatoi, blasfemi, offensivo dal punto di vista razziale o etnico, che possano causare fastidio, intimidazione, allarme, imbarazzo, sofferenza, disagio o inconvenienti, o qualsiasi contenuto che, a esclusiva discrezione della Società, sia altrimenti inappropriato. Pubblicare, caricare o condividere contenuti considerati dannosi, minacciosi, abusivi o offensivi da un uomo/persona ragionevole secondo uno standard oggettivo. “Ragionevole” in questo contesto e ‘uomo’ come termine legale considera le opinioni e la moralità stabilite dalla maggioranza dei Creator o degli utenti di tutti i generi all’interno della comunità e non il passante ragionevole in strada. L’uso abituale può includere elementi e contenuti che alcuni utenti potrebbero trovare offensivi o discutibili, ma che non sono illegali nella giurisdizione del Creator. I contenuti dannosi sono considerati elementi che non rispettano le norme di legge vigenti, che causano un disagio eccessivo alle persone rappresentate nel contenuto o che vengono condivisi senza il loro consenso.
- pubblicare, caricare o condividere qualsiasi contenuto avente linguaggio di odio, incluso (1) qualsiasi contenuto (inclusi stereotipi o simboli) pubblicati su CiaoFan con l’intento di vilipendere, umiliare, deumanizzare, o incitare odio o paura contro un gruppo o un individuo in base a razza, etnia, origine nazionale, stato di immigrazione, casta, religione, sesso, identità ed espressione di genere, orientamento sessuale, età, disabilità, malattia grave o stato di veterano (“Classi Protette”), (2) dichiarazioni di inferiorità o inviti all’esclusione o segregazione in base alla Classe Protetta, e (3) qualsiasi materiale deliberatamente falso che causi un danno a una Classe Protetta; ma escludendo gli usi autoreferenziali o responsabilizzanti senza l’intento di diffamare, umiliare o incitare all’odio o alla paura contro un gruppo o un individuo in base a queste categorie.
- pubblicare, caricare o condividere contenuti che mostrano, pubblicizzano, promuovono, incoraggiano, facilitano o sollecitano (reale, simulato o implicito) (i) attività sessuale che coinvolge minori; (ii) incesto; (iii) bestialità; (iv) violenza, rapimento, stupro, mancanza di consenso, ipnosi, intossicazione, violenza sessuale, tortura, abuso sadomasochistico o bondage estremo, armi (a meno che non siano palesemente false), asfissia, fisting estremo o mutilazione genitale; (v) necrofilia; (vi) consumo di urina; (vii) sangue, scatologico (feci), vomito o contenuti riguardanti gli escrementi; (viii) age-play o proposta di partecipanti minorenni, (ix) prostituzione illegale o traffico di umani, che sia esplicito o attraverso l’uso di slang, acronimi o abbreviazioni (x) “revenge porn” definito come qualsiasi contenuto contenente qualsiasi individuo che non ha acconsentito che quel contenuto venga (a) registrato, immortalato o altrimenti memorizzato, o (b) pubblicato, caricato o condiviso su CiaoFan; (xi) droghe illegali o illecite; (xii) suicidio o autolesionismo; (xiii) qualsiasi altro comportamento illegale o che possa essere considerato osceno ai sensi della legge vigente.
- pubblicare, caricare o condividere contenuti che pubblicizzano o sollecitano la vendita o l’acquisto di vestiti usati.
- pubblicare, caricare o condividere contenuti raffigurante qualsiasi persona al di sotto dei diciotto (18) anni di età.
- pubblicare, caricare o condividere raffigurante qualsiasi persona senza aver controllato e conservato la documentazione scritta sufficiente a confermare che tutti i soggetti dell’elaborato abbiano effettivamente diciotto (18) anni o più, compreso il consenso o la liberatoria scritta di ogni persona identificabile nell’invio per l’uso del suo nome o delle sue sembianze e per consentire l’inclusione e l’uso dell’invio nelle modalità previste dalla Società.
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- accedere o utilizzare qualsiasi processo automatico (come ad esempio un robot, spider, scraper, o simili) per accedere a CiaoFan in violazione delle nostre intestazioni di esclusione dei robot o per effettuare lo scraping di tutto o di una parte sostanziale di CiaoFan (se non in relazione all’indicizzazione in buona fede dei motori di ricerca o come altrimenti espressamente consentito dalla Società);
- modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate su CiaoFan o qualsiasi sua parte, eccetto e soltanto se la legge permette espressamente tale attività nonostante queste limitazioni;
- sfruttare commercialmente o rendere disponibile CiaoFan a terze parti compresa qualsiasi azione o tentativo di “catturare” o “rispecchiare” CiaoFan;
- intraprendere qualsiasi azione che impone o potrebbe imporre (a nostra solo discrezione) un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura tecnologica o comunque fare richieste eccessive;
- tentare di compiere uno degli atti descritti in questa sezione o assistere o permettere a chiunque di compiere uno degli atti descritti in questa sezione.
Violazione degli Usi Vietati
intraprendere qualsiasi uso proibito sarà considerato una violazione dei presenti Termini e potrà comportare la sospensione immediata o la chiusura dell’account dell’utente senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto, ma non ci assumiamo l’obbligo, di rinunciare al pagamento di qualsiasi entrata guadagnata dagli utenti che violano questi termini, e rimborsare una parte o tutti i ricavi ad altri utenti che sono colpiti da tale violazione. Possiamo intraprendere qualsiasi azione legale o altra azione appropriata nei confronti dell’utente nel caso in cui quest’ultimo si dedichi a uno qualsiasi degli usi vietati di cui sopra o a qualsiasi uso non autorizzato di CiaoFan, ivi compresi provvedimenti civili, penali o ingiuntivi e la cancellazione dell’account dell’utente. Qualsiasi uso non autorizzato di CiaoFan o dei nostri sistemi informatici viola le presenti Condizioni e alcune leggi internazionali, straniere e nazionali.
Usi Proibiti aggiuntivi per i Creator
I Creator devono agire nel miglior interesse della Società in qualsiasi momento, che sia su CiaoFan, o su siti di terze parti, o offline. Se un Creator viola tali usi proibiti per i Creator o qualunque altra disposizione di questi termini, possiamo cancellare l’account senza alcun pagamento e/o bannare permanente il Creator da CiaoFan. Se siete un Creator, non potrete, senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva:
- ingannare gli utenti sulla natura dei contenuti a pagamento;
- tentare di frodare la Società o i nostri Utenti (ad esempio, lavorando insieme ad un membro o “hacker” per accettare pagamenti con carte di credito rubate);
- tentare di spacciare in modo fraudolento contenuti registrati come streaming dal vivo;
- non onorare qualsiasi dichiarazione lecita fatta ai fan per vendere i propri contenuti;
- registrare o trasmettere nudità o attività sessuali da qualunque spazio pubblico dov’è ragionevole che il pubblico veda i vostri contenuti;
- rilasciare le informazioni personali di un altro utente di CiaoFan a terze parti senza il consenso della persona interessata;
- sollecitare o accettare pagamenti per viaggi o incontri dal vivo con lo scopo di praticare attività sessuale;
- molestare, denigrare, diffamare o interferire in altro modo con la Società o con i nostri utenti, né rappresentare male o fare dichiarazioni false o fuorvianti sulla Società.
Segnalare contenuti e attività Violative
Se l’utente è a conoscenza di contenuti presenti su CiaoFan o di utenti che si impegnano in attività che violano questi Termini, si prega di mandare una mail a support@Ciaofan.com quanto più dettagliata possibile, compreso un link o il luogo in cui possiamo trovarli, il nome utente dell’individuo che svolge attività sospette, la data e l’ora dell’identificazione, il motivo per cui dovremmo rimuovere il contenuto discutibile o indagare sulle attività e una dichiarazione che certifichi l’accuratezza delle informazioni che ci avete fornito. Se sei un Creator, devi segnalarci tutti i contenuti violativi e le attività sospette. Potremmo considerarvi complici di qualsiasi attività violativa di cui eravate a conoscenza ma che non avete segnalato.
Applicazione della legge
Collaboreremo pienamente con le forze dell’ordine o con ordini dalle corti delle giurisdizioni competenti, che ci richiedono o ci indirizzano a rivelare l’identità o l’ubicazione di qualsiasi utente in violazione dei presenti Termini, in conformità con le nostre politiche sulla privacy, politiche di conformità ai mandati di comparizione, e leggi o regolamenti applicabili. Se l’attività dell’utente comporta la ricezione da parte della Società di un mandato di comparizione, di una richiesta di individuazione, di un ordine di produzione o di un’ingiunzione del tribunale che la costringa a sostenere spese, costi giudiziari o spese legali per l’adempimento, l’utente accetta di rimborsare tali spese, costi o spese legali su nostra richiesta.
Siti Web di Terze Parti
Links a CiaoFan: L’utente può inserire un link alla nostra homepage sugli account social media di terze parti, a condizione che lo faccia in modo corretto e legale e che non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio, ma all’utente non è consentito inserire un link in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra.
Links a siti di Terze Parti: CiaoFan può avere link a siti e fonti di terze parti, anche in annunci pubblicitari e link sponsorizzati. Tali link sono forniti soltanto per comodità dell’utente. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di siti o fonti di terze parti, e non ci assumiamo alcuna responsabilità per essi o per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro utilizzo. Se l’utente decide di accedere a qualcuno dei siti di terze parti inseriti su CiaoFan, lo fa a proprio rischio ed è soggetto ai termini e alle condizioni di utilizzo di tali siti web.
Diritti di Proprietà Intellettuale
Copyrights: Ad eccezione del Contenuto Utente, CiaoFan e i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità ((inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutte le informazioni, il software, i testi, le visualizzazioni, le immagini, i video e l’audio, nonché la progettazione, la selezione e la disposizione degli stessi), sono di nostra proprietà, dei nostri licenziatari, o di altri fornitori di tale materiale e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi, sui brevetti, sui segreti commerciali e su altri diritti di proprietà intellettuale. L’utente non può riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, esibire pubblicamente, scaricare, archiviare, o trasmettere alcun materiale su CiaoFan, eccetto quanto segue:
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Per rispettare il Digital Millennium Copyright Act degli Stati Uniti (Titolo 17, Codice degli Stati Uniti), risponderemo alle notifiche corrette di presunte violazioni del diritto d’autore e adotteremo le misure appropriate, compresa la rimozione o la disabilitazione dell’accesso al Contenuto Utente presumibilmente violato e, se ritenuto appropriato dalla Società, eliminare l’account dell’utente. Per informazioni e dettagli completi su come la Società gestisce i reclami per violazione di copyright, visiti la nostra informativa DMCA.
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Esclusione di Garanzie
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Limitazioni di Responsabilità
La Società, le sue filiali, affiliate, licenziatari, fornitori di servizi, i fornitori di contenuti, i dipendenti, gli agenti, i funzionari, e i direttori non saranno responsabili nei confronti dell’utente per quanto segue:
- Errori, inesattezze o imprecisioni di contenuto;
- Lesioni personali o danni alla proprietà derivanti dall’accesso e dall’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente;
- Contenuto dell’utente o qualsiasi comportamento degli utenti che violi i presenti Termini;
- Prodotti venduti da altri utenti, indipendentemente dal fatto che tali vendite siano o meno espressamente vietate dalle presenti Condizioni;
- Accesso o utilizzo non autorizzato dei server della Società e di qualsiasi informazione personale o finanziaria in essi memorizzata, compreso l’accesso non autorizzato o la modifica del vostro account, delle vostre comunicazioni, trasmissioni o dati;
- Interruzione o cessazione di trasmissione per o da CiaoFan;
- Bug, virus, cavalli di Troia, malware, ransomware o altri codici disabilitanti che possono essere trasmessi a o attraverso CiaoFan da qualsiasi persona o che potrebbero infettare il computer dell’utente o compromettere l’accesso o l’utilizzo di CiaoFan o l’hardware o il software dell’utente;
- Incompatibilità tra CiaoFan e altri servizi, hardware o software dell’utente;
- Ritardi o errori che l’utente può subire iniziando, conducendo o completando qualsiasi trasmissione su CiaoFan o transazione con CiaoFan;
- Perdite o danni subiti a causa dell’utilizzo di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, spedito o altrimenti reso disponibile attraverso CiaoFan.
Liberatorie
Con il presente documento l’utente esonera la Società, le sue filiali, le sue affiliate, i suoi licenziatari, i suoi fornitori di servizi, i suoi fornitori di contenuti, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi funzionari e i suoi direttori da qualsiasi responsabilità derivante dall’invio di materiale da parte dell’utente o dalla condotta di altri utenti o di terzi, comprese le controversie tra l’utente e uno o più altri utenti o terzi.
Esclusione del Risarcimento Danni
A meno che non sia causata da negligenza grave o da comportamento intenzionalmente scorretto, la Società le sue filiali, le sue affiliate, i suoi licenziatari, i suoi fornitori di servizi, i suoi fornitori di contenuti, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi funzionari e i suoi direttori non saranno responsabili nei confronti dell’utente per qualsiasi danno diretto, indiretto, speciale (compresi i cosidetti danni consequenziali), legale, punitivo o esemplare derivante da o relativo all’incapacità di accedere a CiaoFan o al contenuto. Questa esclusione si applica indipendentemente dalla teoria della responsabilità e anche se l’utente ha informato la Società della possibilità di tali danni o se la Società era a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali danni.
Inoltre la Società le sue filiali, le sue affiliate, i suoi licenziatari, i suoi fornitori di servizi, i suoi fornitori di contenuti, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi funzionari e i suoi direttori non saranno responsabili nei confronti dell’utente di eventuali danni per (1) lesioni personali, (2) dolore e sofferenza, (3) disagio emotivo, (4) perdita di entrate, (5) perdita di profitti, (6) perdita di attività o di risparmi previsti, (7) perdita di utilizzo, (8) perdita di avviamento, (9) perdita di dati, (10) perdita di privacy, o (11) errori del computer derivanti dall’accesso o all’incapacità di accedere a CiaoFan o al contenuto. Questa esclusione si applica indipendentemente dalla teoria della responsabilità e anche se l’utente ha informato la Società della possibilità di tali danni o se la Società era a conoscenza o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali danni.
Se l’utente non è soddisfatto di CiaoFan o se ha qualsiasi altro reclamo, l’unica soluzione è smettere di utilizzare CiaoFan o presentare un reclamo secondo le procedure indicate di seguito. La massima responsabilità della Società e delle sue filiali, affiliate, licenziatari, fornitori di servizi, fornitori di contenuti, dipendenti, agenti, funzionari e direttori nei confronti dell’utente per qualsiasi reclamo non supererà il maggiore tra cento dollari ($100) o l’importo pagato dall’utente alla Società per l’acquisto applicabile da cui è scaturita la responsabilità, anche se il rimedio fallisce nel suo scopo essenziale.
Reclami
CiaoFan si impegna a risolvere prontamente, in buona fede, tutti i reclami e i ricorsi.
Tutti i media possono essere segnalati da qualsiasi utente direttamente sul sito. L’utente può anche inviare una mail a support@Ciaofan.com contenente nome, indirizzo email o username, URL applicabili (se presenti), una descrizione del problema (ad esempio materiale di minorenni, contenuto non consensuale, informazioni personali, imitazione, violazione del marchio, spam, prostituzione o traffico, armi, droga, etc.), e qualsiasi dettaglio aggiuntivo (compreso il fatto che l’utente sia raffigurato nel contenuto, che abbia acconsentito alla registrazione del contenuto e che abbia acconsentito alla pubblicazione del contenuto su CiaoFan).
Intendiamo gestire questo sistema quanto più efficientemente e velocemente possibile in modo equo e ragionevole. Ci sforziamo di risolvere tutte le segnalazioni entro sette (7) giorni lavorativi e a fornire linee guida chiare per evitare che i problemi si ripetano. Se si è verificata una violazione, determineremo il procedimento appropriato e adotteremo le azioni necessarie. Qualsiasi contenuto ritenuto illegale viene rimosso immediatamente. Non prenderemo provvedimenti contro altri utenti per attività che avvengono su un’altra piattaforma o offline. Potremmo suggerirvi di bloccare l’altro utente per evitare ulteriori interazioni tra voi e l’utente segnalato.
Ricorsi per abusi possono essere inviati a compliance@CiaoFan.com con una descrizione scritta della base per il ricorso. Nei casi in cui le controversie sul consenso non possono essere risolte internamente, tali controversie vanno presentate ad una associazione arbitrale neutrale a nostre spese. Una volta intrapresa un’azione o se sono necessarie ulteriori informazioni da parte vostra, vi contatteremo tramite e-mail o altro messaggio elettronico.
Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni avanzate nei confronti di quegli utenti che (1) violano in continuazione le nostre regole, o (2) commettono una sola violazione eclatante delle nostre regole. Tali azioni avanzate possono includere ma non sono limitate a cancellare l’account dell’utente colpevole e a bannarlo permanentemente dall’utilizzare CiaoFan in futuro.
Le controversie relative alla violazione del copyright vengono affrontate inviando le notifiche DMCA al nostro Agente DMCA designato, in conformità con la nostra Politica DMCA. La nostra risposta alle notifiche o contronotifiche DMCA è regolata dal Digital Millennium Copyright Act e dalla nostra Politica DMCA.
Ambito di applicazione di esclusioni di responsabilità, esclusioni e limitazioni
Le esclusioni, limitazioni e rinunce qui dichiarate si applicano nella misura massima consentita dalla legge, ma non oltre. La Società non intende privare l’utente di alcuna tutela obbligatoria prevista dalla legge. Poiché alcune giurisdizioni possono proibire le esclusioni di alcune garanzie, l’esclusione di alcuni danni, o altre questioni, una o più delle esclusioni, dei limiti o delle limitazioni non saranno applicabili all’utente.
Indennizzo
Clausola di Indennizzo: L’utente pagherà la Società le sue filiali, le sue affiliate, i suoi licenziatari, i suoi fornitori di servizi, i suoi fornitori di contenuti, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi funzionari e i suoi direttori, e i contraenti (le “Parti Indennizzate”) per qualsiasi perdita delle parti indennizzate causata da uno dei seguenti fattori: l’accesso dell’utente a CiaoFan; la condotta su CiaoFan, incluso qualsiasi contenuto inviato a CiaoFan; la violazione di tali termini; la reale o presunta violazione dei diritti di qualunque persona, inclusa proprietà intellettuale e diritti di privacy; la reale o presunta violazione di qualsiasi legge; la reale o presunta condotta negligente, fraudolenta o intenzionale; o la reale o presunta condotta criminale. Ma all’utente non è richiesto di pagare se la perdita è stata causata dal comportamento scorretto intenzionale delle parti indennizzate.
Definizioni relative all’indennizzo: Con “Perdita” si intende un’importo che le parti indennizzate sono legalmente responsabili o pagano in qualsiasi forma. Gli importi includono, ad esempio, una sentenza, una transazione, una multa, un risarcimento danni, un provvedimento ingiuntivo, un compenso per il personale, una diminuzione del valore della proprietà e le spese per la difesa da una richiesta di risarcimento per una perdita (comprese le spese per consulenti legali, periti e altri consulenti). Una perdita può essere tangibile o non tangibile; può derivare da una lesione personale, danni alla proprietà, o altre cause; può basarsi su un torto, una violazione di contratto, o qualsiasi altra teoria di recupero; e include danni incidentali, diretti e consequenziali. Una perdita è “causata da” un evento se la perdita non sarebbe avvenuta senza tale evento, anche se l’evento non è una causa prossima della perdita.
Obbligo di notifica delle parti indennizzate: Se la parte indennizata possiede le informazioni di contatto dell’utente, la parte indennizzata notificherà l’utente prima del 30esimo giorno successivo a quello in cui la parte indennizzata è a conoscenza o dovrebbe ragionevolmente essere a conoscenza di una richiesta di risarcimento per una perdita che l’utente potrebbe essere costretto a pagare. Tuttavia, la mancata comunicazione tempestiva da parte della Parte indennizzata non pone fine al suo obbligo, tranne nel caso in cui tale mancanza pregiudichi la sua capacità di difendersi o di limitare le perdite.
Difesa legale di un sinistro: La parte indennizzata ha il controllo sulla difesa di una richiesta di risarcimento per perdita (compreso l’assestamento), a meno che la parte indennizzata non abbia dato ordine di controllare la difesa. Se la Parte indennizzata incarica l’utente di controllare la difesa, questi non risolverà alcuna controversia senza il consenso scritto della Parte indennizzata se l’accordo (1) impone una sanzione o una limitazione alla Parte indennizzata, (2) ammette la colpa della Parte indennizzata o (3) non esonera completamente la Parte indennizzata dalla responsabilità. L’utente e la Parte indennizzata collaboreranno reciprocamente in buona fede in merito a una richiesta di risarcimento.
Nessuna esclusività: I diritti delle parti indennizzate non pregiudicano altri diritti che potrebbero avere.
Controversie
Termini relativi alle controversie – la legge che si applica all’accordo con l’utente e dove possono essere presentate le controversie e i reclami relativi all’uso di CiaoFan da parte dell’utente (compresi quelli derivanti da o relativi all’accordo con l’utente):
Per i Consumatori (Fans):
Consumatori – Legge:
Se si è un consumatore, l’accordo con noi è regolato dalla legge Inglese e la legge Inglese si applicherà a (i) qualsiasi reclamo dell’utente derivante da o in relazione al contratto con CiaoFan o all’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente, e (ii) qualsiasi rivendicazione da parte di CiaoFan nei confronti dell’utente, derivante da o in relazione al contratto con CiaoFan o all’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente (incluse, in entrambi i casi, controversie o rivendicazioni extracontrattuali). L’utente inoltre potrà affidarsi alle norme imperative della legge del paese in cui l’utente vive.
Consumatori – dove devono essere presentati i reclami:
Se l’utente è un consumatore residente nel Regno Unito o dell’Unione Europea, qualsiasi rivendicazione da parte dell’utente o da parte nostra derivante da o in relazione dell’accordo con noi o all’utilizzo di Ciaofan (comprese, in entrambi i casi, le controversie o le rivendicazioni di natura extracontrattuale) può essere presentata presso i tribunali dell’Inghilterra e del Galles o presso i tribunali del paese in cui vivete.
Se l’utente è un consumatore residente all’infuori del Regno Unito o dell’Unione Europea, qualsiasi rivendicazione da parte dell’utente o da parte nostra da o in relazione all’accordo con noi o all’utilizzo di CiaoFan (comprese, in entrambi i casi, le controversie o le rivendicazioni di natura extracontrattuale) devono essere presentate alle corti dell’Inghilterra e del Galles.
Per gli Utenti (Creators e Utenti di riferimento):
Utenti – Legge:
Se si è un Utente, l’accordo con noi è regolato dalla legge Inglese e la legge Inglese si applicherà a (i) qualsiasi reclamo dell’utente derivante da o in relazione al contratto con CiaoFan o all’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente, e (ii) qualsiasi rivendicazione da parte di CiaoFan nei confronti dell’utente, derivante da o in relazione al contratto con CiaoFan o all’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente (incluse, in entrambi i casi, controversie o rivendicazioni extracontrattuali), senza tener conto dei conflitti di legge.
Utenti – dove devono essere presentati i reclami:
Se si è un Utente/Fan , l’utente e noi concordiamo che i tribunali dell’Inghilterra e del Galles avranno la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) dell’utente o di CiaoFan derivanti da o in relazione al contratto con noi (compreso l’oggetto o la formazione) o all’utilizzo di CiaoFan da parte dell’utente.
Periodo di prescrizione per presentare reclami: Fatta eccezione per i casi vietati dalla legge, qualsiasi reclamo o fondamento dell’azione che l’utente abbia nei confronti di CiaoFan (compresi quelli derivanti da o relativi al contratto con noi) deve essere presentato entro un anno dalla data in cui tale reclamo o causa di azione legale è sorto o dalla data in cui l’utente è venuto a conoscenza dei fatti che hanno dato origine alla causa di azione legale (a seconda di quale sia la precedente), o sarà per sempre precluso.
Varie
Accordo Completo: Questi termini costituiscono l’accordo completo tra l’utente e la Società in merito all’accesso a CiaoFan. Sostituisce tutti gli accordi precedenti o contemporanei tra l’utente e la Società in merito all’accesso a CiaoFan. Una versione stampata di tale accordo sarà ammissibile in qualsiasi procedimento derivante da (o relativo a) questi termini nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e registri aziendali originariamente generati e conservati in forma stampata. Eventuali termini aggiuntivi presenti su CiaoFan disciplineranno gli articoli a cui si riferiscono.
Assegnazione e Delega: La Società può cedere i propri diritti o delegare qualsiasi prestazione ai sensi dei presenti Termini senza il consenso dell’utente. L’utente non potrà cedere i propri diritti o delegare le proprie prestazioni ai sensi del presente contratto senza il consenso scritto anticipato della Società. Qualsiasi tentativo di cessione di diritti o delega di prestazioni in violazione di questa sezione è nullo.
Nessuna Rinuncia: Le parti possono rinunciare a qualsiasi disposizione in quesiti Termini solo mediante una scrittura firmata dalla parte o dalle parti contro le quali si chiede di applicare la rinuncia. Nessun mancato o ritardato esercizio di un diritto o di un rimedio, o la richiesta del soddisfacimento di una condizione, ai sensi delle presenti Condizioni, e nessun atto, omissione, o comportamento tra le parti, costituisce rinuncia o preclusione di qualsiasi diritto, rimedio o condizione. Una rinuncia fatta per iscritto in una sola occasione è efficace solo in quel caso e solo per lo scopo indicato. Una rinuncia una volta data non deve essere interpretata come una rinuncia in qualsiasi occasione futura o nei confronti di qualsiasi altra persona.
Separabilità: Le parti intendono quanto segue:
- che se una disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, allora tale disposizione verrà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile, a meno che tale modifica non è consentita dalla legge, in tal caso tale disposizione sarà ignorata;
- che se la modifica o l’inosservanza della disposizione inapplicabile comporterebbe il fallimento di uno scopo essenziale del presente accordo, i presenti Termini saranno ritenuti inapplicabili;
- che se una disposizione non applicabile viene modificata o ignorata in conformità a questa sezione, il resto delle presenti Condizioni rimarrà in vigore come scritto; e
- che qualsiasi disposizione inapplicabile rimarrà come scritta in qualsiasi circostanza diversa da quelle in cui la disposizione è ritenuta inapplicabile.
Notificare la Società: L’utente può mandare una notifica alla Società per email a support@Ciaofan.com a meno che non sia stato indicato un indirizzo email specifico per la comunicazione. La Società considererà un avviso di posta elettronica ricevuto dalla Società solo quando il suo server invierà un messaggio di ritorno all’utente che ne conferma la ricezione. La Società può modificare le proprie informazioni di contatto in una o più occasioni pubblicando la modifica su CiaoFan. Si prega di controllare CiaoFan per ottenere le informazioni più aggiornate per l’invio di comunicazioni alla Società.
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Con l’eccezione della piattaforma (il software stesso) che sarà esclusivamente in Inglese.
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